Certificação ITIL MALC

A ênfase do curso e certificação ITIL® “MALC – Gerenciando através do Ciclo de Vida” está nos objetivos, processos, funções e atividades de negócio e gerenciamento, como também nas interfaces entre os processos do Ciclo de Vida do Serviço.

A Certificação ITIL® MALC consolida os cursos intermediários e conduz à certificação ITIL® Expert.

Público alvo:

Profissionais diversos já certificados nos cursos intermediários ITIL® e que busquem se tornar ITIL® Expert.

Os alunos ampliarão competências nas seguintes áreas:

. Introdução aos aspectos gerenciais e de negócio no Gerenciamento de Serviços de TI;
. Planejamento e implementação do Gerenciamento de Serviços;
. Gerenciamento de mudança estratégica e do risco;
. Compreensão dos desafios organizacionais;
. Avaliação de serviço;
. Compreensão das diretrizes complementares da indústria.

Diagrama Certificação ITIL®

Diagrama Certificação ITIL
Diagrama Certificação ITIL

Detalhes do exame

Número de Questões: 40
Utilização de material de apoio durante o exame: não
Utilização de equipamentos eletrônicos durante o exame: não
Nível de Qualificação: Fundamentos

Cursos e Treinamentos

ITIL® é uma marca comercial registrada da AXELOS Limited.
O logotipo Swirl™ é uma marca comercial da AXELOS Limited.
COBIT® é uma marca registrada da ISACA. Site oficial www.isaca.org.
PMP ® é uma marca registrada do Project Management Institute. Site oficial www.pmi.org.
A International Organization for Standardization (ISO) é uma organização não governamental que reúne institutos de normas nacionais de 156 países.
A ISO é proprietária das normas ISO/IEC 20000 e 27002.
PRINCE2® é uma marca registrada da AXELOS Limited.
VeriSM™ é uma marca comercial registrada da IFDC.
EXIN® is a registered trademark of EXIN.
PeopleCert® and ‘PeopleCert All talents, certified.®’ are registered trademarks of PeopleCert® International Limited.
Imagens slider créditos shutterstock.com.
PREÇOS SUJEITOS A ALTERAÇÃO SEM AVISO PRÉVIO.
Cursos do tipo livres ou abertos, não são passíveis de abatimento ou dedução em sua declaração do Imposto de Renda.