Depoimento ITIL Intermediário

Meu nome é Ana Rita, eu atualmente sou gerente de serviços de um grande banco aqui em São Paulo

E fiz o treinamento de ITIL intermediário avançado no Portal do Treinamento

O curso foi muito bacana o instrutor tem um conhecimento bastante legal passou para gente, os recursos fundamentais para gente implementar no dia a dia da empresa, reconhecer desvios colocar no trilho correto.

O material utilizado também é bem bacana bem completo. Ao mesmo tempo ele faz um resumo dos principais topicos,
durante o curso ele fez dinamicas para a gente poder entender os nossos papeis onde a gente se encontrava
ao final do módulo nós tivermos simulados o que foi preparando a gente para o exame os principais cenarios aquilo mais ou menos que uma pessoa ITIL intermediario precisa saber para realmente ser reconhecido como tal e o exame que foi tranquilo mediante tudo aquilo que tinha sido lancado para a gente.

Eu recomendo muito bacana.

15 de agosto de 2018

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