Termos e Condições

GERAL

Sobre o Portal do Teinamento:
. Inscrita no CNPJ/MF sob o nº 11.163.141/0001-41;
. Ministra treinamentos direcionados a profissionais que atuam na área de Tecnologia da Informação;
. Ministra Exames de Certificações vinculadas a entidades de reconhecimento internacional;
. É creditada e auditada pelas mesmas entidades;

Sobre os instrutores:
. São profissionais capacitados para ministrar as aulas e cumprir rigorosamente o conteúdo programático.
. qualificado, certificado e autorizado junto aos órgãos competentes.
. O instrutor pode ser alterado sem aviso prévio, por motivos de indisponibilidade do mesmo, mantendo a mesma garantia de qualidade, quanto aos serviços prestados;

Sobre os locais de treinamento:
. São realizados em sala adequada ao número de participantes, possuem infraestrutura necessária: mesas/cadeiras, iluminação, banheiros, datashow, quadro branco e flip-chart;
. O local de treinamento será confirmado em até no máximo 5 dias antes do inicio, via email para o endereço cadastrado no ato da inscrição;
. O local de treinamento poderá ser alterado, por razoes de disponibilidade, devendo ser notificado o participante em até no máximo 5 dias antes do inicio do treinamento;

Sobre os materiais de estudo:
. Material didático de qualidade fornecido a cada um dos participantes;
. apostilas e simulados oficiais.
. Os materiais são de exclusivo e individual, não podendo ser reproduzido pelo aluno de qualquer forma sem o autorização por escrito das entidades detentoras de direito.

Sobre a Inscrição
. No momento da inscrição o aluno deverá selecionar o treinamento e uma das datas disponíveis no site do Portal do Treinamento, ou optar por ser notificado para a próxima data de treinamento quando disponibilizada;
. O treinamento será realizado no dia, horário e local com confirmação de no máximo 5 dias do inicio do treinamento;

Sobre Treinamentos
. Os treinamentos são realizados na modalidade presencial, ministrado por instrutor capacitado, indicado pelo Portal do Treinamento;
. As turmas dependem de uma confirmação de no mínimo de 10 participantes;

Sobre Certificação
. Os treinamentos não incluem os exames de Certificação, devendo estes ser contratados separadamente;
. Os inscritos nos exames de certificação declaram-se ciente de que os requisitos, custos e efetividade das inscrições à avaliação serão de sua responsabilidade, bem como as regras para aprovação e obtenção da certificação são determinadas por órgão oficial internacional, responsável pela marca.

Sobre Dados Pessoais
. Portal do Treinamento se compromete a proteger e salvaguardar qualquer informação e/ou documento pertencente ao participante, como descritos na “Política de Privacidade” – https://www.portaldotreinamento.com.br/politica-de-privacidade/;

Sobre a Participação
. Será disponibilizado arquivo digital do Certificado de Participação, para aqueles de obtiverem pelo menos 70% de presença;
. Não será permitido a participação de pessoas que por alguma razão vierem a prejudicar o desenvolvimento do treinamento e a participação de outros alunos;

PAGAMENTO
. Deverá ser efetuado antes da data de inicio do treinamento, via Pay&Pal, podendo ser parcelado e pago em boleto, cartão de débito/crédito;

Preços
Os preços publicados no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

No valor do treinamento estão inclusos todos os custos referentes ao material didático, simulado de prova e Certificado de Participação dos Alunos, bem como todos os tributos incidentes ou que venham a incidir em razão da prestação dos serviços. NÃO inclui o valor da(s) Provas de Certificação, caso opte, o Aluno poderá efetuar o pagamento da prova na data do treinamento.

CANCELAMENTO/REEMBOLSO/REAGENDAMENTO
O Portal do Treinamento mantem o direito de Cancelar a Inscrição e/ou Treinamento, nos casos de:

a) Ocorrência de caso fortuito ou força maior que impeça a realização do Curso;
b) Não formação de turma com número mínimo de 10 alunos;

Nos casos de Cancelamento da turma pelo Portal do Treinamento, o Aluno poderá optar pelo reembolso total do valor pago ou reagendar o treinamento para uma nova data.

O Aluno mantem o direito de Cancelar a Inscrição, nos casos de:

a) Arrependimento, seguindo o Código do Consumidor, no prazo máximo de 7 dias do pagamento, desde que não ultrapasse a data de 3 dias anteriores ao primeiro dia da data agendada para o treinamento. Nestes casos é garantido o reembolso no valor total pago ao Portal do Treinamento.

b) Em caso de impossibilidade de comparecimento nas datas de treinamento, o Aluno deverá notificar o Portal do Treinamento com no mínimo 3 dias anteriores ao primeiro dia da data agendada. Nestes casos o Aluno deverá entrar em contato para reagendamento do treinamento.

Em caso não inclusos nos itens acima, o Aluno terá direito a reembolso, seguindo a tabela abaixo:

  • até 7 dias do pagamento e 3 dias antes do inicio do treinamento – reembolso 100% do valor pago;
  • até 7 dias antes do inicio do treinamento – reembolso 80% do valor pago;
  • até 3 dias antes do inicio do treinamento – reembolso 50% do valor pago;
  • a partir de 2 dias antes do inicio do treinamento – reembolso 0% do valor pago;
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